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保安服務工作標準
為規(guī)范保安服務活動,根據(jù)《公安部關于保安服務公司規(guī)范管理的若干規(guī)定》、《保安服務操作標準與質(zhì)量控制》,特制定本標準。
第一條保安服務的范圍包括:門衛(wèi)服務、守護服務、巡邏服務、隨身護衛(wèi)服務、人群控制服務、技術防范服務、安全咨詢服務。
第二條開展各項保安服務活動必須在規(guī)定的范圍內(nèi)進行,不得有超越經(jīng)營范圍的現(xiàn)象:
(一)不得為客戶追索各類債務或解決經(jīng)濟糾紛;
(二)不得為客戶提供私人保安服務;
(三)不得阻礙國家機關依法執(zhí)行職務;
(四)不得在住宅、公共澡堂等涉及私人隱私的地方安裝監(jiān)控器等;
(六)其它違反法律、法規(guī)的行為。
第三條開展保安服務活動必須做到“三有”:
(一)有明確、合法的保安服務項目和內(nèi)容;
(二)有統(tǒng)一、規(guī)范的保安服務合同;
(三)有明確的服務對象和詳細的服務地址。
第四條保安服務實行公司統(tǒng)一的收費標準,不得私自調(diào)整。特殊情況需降低服務費標準的,須報總經(jīng)理批準。
第五條開展保安服務必須實行嚴格的報審批程序,填寫《保安服務上勤審批表》,經(jīng)公司分管領導批準后實施。
第六條違反本標準,給公司造成經(jīng)濟損失或不良影響的,由公司經(jīng)理辦公會研究決定處理。
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