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襄陽(yáng)哪家保安公司好之原因五。
應(yīng)急方案
第一條指導(dǎo)思想
為了積極應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件,維護(hù)客戶單位正常的工作、生活秩序,確保人身、財(cái)產(chǎn)安全,充分發(fā)揮輔警作用,特制定突發(fā)事件應(yīng)急方案。
第二條基本原則
(一)高度重視,精心部署。公司領(lǐng)導(dǎo)(包括業(yè)務(wù)部門、各駐勤保安隊(duì)負(fù)責(zé)人)要高度重視突發(fā)事件的處置工作,因地因情制宜,制作保安勤務(wù)應(yīng)急預(yù)案,并定期開展演練演習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),持續(xù)改進(jìn)預(yù)案,確保操作性和實(shí)用性。
(二)落實(shí)制度,嚴(yán)格操作。保安人員熟練掌握、嚴(yán)格執(zhí)行《門衛(wèi)(守護(hù)、巡邏等)服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)》,正確履行工作職責(zé)。
(三)預(yù)防為主,打防結(jié)合。保安人員在勤務(wù)工作中,開展安全隱患檢查,強(qiáng)化安全防范措施,做到防范有力,能夠最大程度的降低火災(zāi)、盜竊等事故案件的發(fā)生率。一旦發(fā)生突發(fā)事件,則積極應(yīng)對(duì),協(xié)助客戶單位和公安機(jī)關(guān)予以果斷、有力地處置。
(四)臨危不亂,沉著機(jī)智。遇有突發(fā)事件時(shí),保安人員應(yīng)保持清醒頭腦,切不可驚慌失措,按照應(yīng)急預(yù)案處置。
(五)準(zhǔn)確判斷,高效處置。保安人員應(yīng)迅速對(duì)突發(fā)事件的性質(zhì)、類別、危害程度、影響范圍等進(jìn)行細(xì)致的觀察分析,做出準(zhǔn)確的判斷,并根據(jù)實(shí)際情況,采取及時(shí)制止、及時(shí)報(bào)告、緊急救援、人群疏導(dǎo)、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)等措施處置。
(六)指揮有力,整體聯(lián)動(dòng)。獲悉發(fā)生突發(fā)事件的信息后,根據(jù)事件的性質(zhì)和實(shí)際需求,有關(guān)人員應(yīng)迅速開展指揮調(diào)度,緊急調(diào)配各類應(yīng)急資源(包括保安人員、公安交通、消防、刑巡警等、救護(hù)人員、客戶單位保衛(wèi)人員,甚至人民群眾),整體聯(lián)動(dòng),協(xié)同作戰(zhàn)。
第三條具體措施
(一)發(fā)生盜警
l、保安人員利用對(duì)講設(shè)備或電話等通訊設(shè)施,迅速通知備勤、保衛(wèi)力量,撥打“110”,并封堵、關(guān)閉各出入口,防止犯罪嫌疑人外逃;
2、組織開展全方位搜索和重點(diǎn)部位搜索,并注意發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人遺留的痕跡物證,收集各類證據(jù),為公安機(jī)關(guān)破案提供線索;
3、發(fā)現(xiàn)犯罪嫌疑人蹤跡的,可開展圍追堵截;必要時(shí),通知周邊駐勤保安力量予以協(xié)助;
4、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)有人員傷亡的,及時(shí)對(duì)傷員進(jìn)行救護(hù),或保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);
5、協(xié)助客戶單位清點(diǎn)損失情況,并做好記錄。
(二)發(fā)生火警
1、第一時(shí)間撥打“119”,報(bào)告報(bào)告火災(zāi)情況。報(bào)告內(nèi)容包括火災(zāi)發(fā)生地(單位名稱、起火部位)、發(fā)生時(shí)間、火災(zāi)起因及火勢(shì)程度、滯留人員、現(xiàn)場(chǎng)是否有危爆物品,已采取的滅火措施,報(bào)警人聯(lián)系電話等;
2、組織開展滅火撲救。調(diào)配應(yīng)急資源,利用各類滅火器材滅火。系電路引發(fā)的火災(zāi),應(yīng)及時(shí)關(guān)閉總電源;系煤氣或天然氣泄漏引發(fā)火災(zāi)的,應(yīng)及時(shí)通知或直接關(guān)閉總閘;系人為破壞的,有條件的,可抓獲嫌疑人或發(fā)現(xiàn)人員特征;
3、打開消防安全通道,及時(shí)救助被困人員,組織群眾開展自救互助;條件允許時(shí),轉(zhuǎn)移貴重物資等;
4、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),為公安機(jī)關(guān)查明起火原因提供線索;
5、協(xié)助客戶單位善后。
(三)發(fā)生群體性上訪事件
1、迅速關(guān)閉出入口,并報(bào)告客戶單位、信訪部門和保安公司;
2、現(xiàn)場(chǎng)勸解,告知上訪程序,盡量避免大門被圍堵等;
3、協(xié)助維護(hù)正常的工作秩序;
4、及時(shí)制止上訪人員的人身攻擊等不法行為;
5、處置中,應(yīng)注意文明執(zhí)勤,避免矛盾激化、事態(tài)擴(kuò)大和矛盾轉(zhuǎn)移。
(四)發(fā)現(xiàn)通緝犯
l、迅速通知隊(duì)友、客戶單位保衛(wèi)部門、“110”或就近公安機(jī)關(guān),利用證件查驗(yàn)等時(shí)機(jī),與之周旋,晝拖延時(shí)間,等候支援;
2、尾隨跟蹤嫌疑人,向公安機(jī)關(guān)或周邊應(yīng)急資源報(bào)告其逃跑路線、方向、人數(shù)、體貌特征、交通工具、是否持有兇器等情況,為外圍抓捕行動(dòng)提供線索。
3、有條件時(shí),果斷抓獲,并將其扭送公安機(jī)關(guān),要防止其行兇、逃跑、自殘等行為;應(yīng)注意自身安全。
第四條工作要求:
(一)確保警情信息渠道的暢通無(wú)阻。
1、熟記各類報(bào)警電話:匪警“110”、火警電話“119”、急救電話“120”、交通事故“122”等;
2、熟記客戶單位保衛(wèi)部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),保安公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),周邊保安力量的緊急聯(lián)系電話以及就近公安機(jī)關(guān)的值班電話等;
3、駐勤點(diǎn)配備有通訊、防護(hù)、交通設(shè)施用具的,應(yīng)經(jīng)常開展保養(yǎng)維護(hù),保持良好性能,以備急時(shí)之需;
(二)加強(qiáng)演練演習(xí)活動(dòng)。定期組織開展突發(fā)事件處置的演練,提高保安人員的專業(yè)技能和處置能力。
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